“Los derechos y deseos de los Clientes son más importantes que los derechos y deseos de los inversionistas”. Son políticas que hay que enfatizarlas en una Dirección empresarial responsable.

 En el ámbito de la Consultoría Empresarial en SUR ARTE SUR consideramos que si impulsamos la aplicación de los Principios de Gestión de la Calidad, permitiremos que las organizaciones produzcan beneficios para los clientes, dueños, personal, proveedores, comunidades locales y sociedad en general. 

El Principio de Gestión de la Calidad: es una regla o creencia concreta y fundamental para liderar y operar una organización que aspira a mejorar continuamente su desempeño en el largo plazo, enfocándose en sus clientes y atendiendo las necesidades de todas las otras partes interesadas. Ocho Principios de Gestión de Calidad